1. Qui est responsable de vos données ?
Sebonard SRL, Rue Saint-Laurent 41, 4690 Glons, numéro d'entreprise BE 1035.447.680.
Contact : sebonard.piscine@gmail.com · +32 470 44 05 33.
2. Quelles données recueillons-nous ?
Quand vous utilisez notre configurateur, notre formulaire de contact ou que vous nous demandez un devis :
- votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone ;
- votre code postal et votre commune ;
- le type de projet (sauna, piscine, aménagement extérieur) ;
- pour le configurateur, des informations sur votre terrain : accès, alimentation électrique, support existant ;
- votre message et, pour le configurateur, la configuration de sauna choisie, avec son prix.
3. Pourquoi les utilisons-nous ?
Uniquement pour traiter votre demande : établir votre devis, vous recontacter, préparer une éventuelle visite et, si vous commandez, réaliser votre projet.
Base légale : les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD), puis l'exécution du contrat si vous commandez.
Nous ne vendons pas vos données. Nous ne les utilisons pas pour vous envoyer de la publicité sans votre accord.
4. Qui y a accès ?
Sebonard SRL uniquement. Pour fonctionner, nous faisons appel à des prestataires qui traitent les données pour notre compte, selon nos instructions :
- notre hébergeur web : OVHcloud (France) ;
- notre outil qui transmet votre demande : n8n (n8n GmbH, Allemagne) ;
- notre messagerie : Gmail (Google). Google peut traiter des données en dehors de l'Union européenne, avec les garanties prévues par le RGPD.
5. Combien de temps les conservons-nous ?
- Demande sans suite : 3 ans après notre dernier échange.
- Client : pendant toute notre relation, puis pendant les durées imposées par la loi (comptabilité, garanties).
6. Quels sont vos droits ?
Vous pouvez à tout moment demander à accéder à vos données, à les corriger, à les effacer, à en limiter l'utilisation, à vous opposer à leur traitement ou à les recevoir dans un format courant. Écrivez-nous à sebonard.piscine@gmail.com : nous répondons dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — www.autoriteprotectiondonnees.be.
7. Sécurité
Vos données circulent de manière chiffrée (https) et seules les personnes de Sebonard qui traitent votre demande y ont accès.
8. Cookies
La page d'accueil, la page Saunas et le configurateur ne déposent aucun cookie. Pour savoir combien de personnes les utilisent, nous comptons les pages vues et les demandes envoyées, sans cookie. Pour le reste du site, consultez notre page consacrée aux cookies.
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